ร่วมงานกับเรา

หน้าที่รับผิดชอบ

1. ปฏิบัติงานจำหน่ายและเพิ่มมูลค่าให้กับตั๋วโดยสารทุกประเภท
2. ปฏิบัติงานเก็บค่าโดยสารในส่วนที่เกินและค่าธรรมเนียนต่างๆ
3. ตรวจสอบดูแลและรับผิดชอบเงินสดที่อยู่ในถาดเงินสด
4. ตรวจสอบและปรับข้อมูลในตั๋วโดยสาร ในกรณีติด Code ต่างๆ
5. ตรวจสอบและรับเปลี่ยนหรือรับคืนตั๋วโดยสาร
6. ตรวจสอบและดูแลเรื่องการใช้งานของประตู Swing Gate
7. ดำเนินงานดูแลให้บริการผู้โดยสารทุกคนด้วยความ เต็มใจให้บริการและให้ความช่วยเหลือแก่ผู้โดยสารที่พิการ เด็ก คนชรา คนตั้งครรภ์ และผู้ต้องการความช่วยเหลือเป็นกรณีพิเศษและให้ข้อมูลข่าวสารแก่ผู้โดยสารตามสถานการณ์
8. ดำเนินงานแก้ไขสถานการณ์เมื่อมีอุปกรณ์บกพร่อง เช่น ประตูกั้นชานชาลา (PSD) และอุปกรณ์ระบบจัดเก็บค่าโดยสารอัตโนมัติ (AFC)
9. ดำเนินงานเปิด/ปิดและควบคุมทิศทางของบันไดเลื่อนเมื่อได้รับคำสั่งของนายสถานี
10. ดำเนินงานตอบสนองต่อเหตุการณ์ที่ไม่ปกติและให้ความช่วยเหลือในการอพยพผู้โดยสารออกจากสถานี หรือขบวนรถไฟฟ้าขัดข้อง
11. Safety and Quality System – ปฏิบัติของหน่วยงานให้เป็นไปด้วยความปลอดภัยและมีคุณภาพตามมาตรฐานที่เกี่ยวข้อง
12. Risk Management – ปฏิบัติตามแผน/กิจกรรมด้านการบริหารความเสี่ยงของหน่วยงานในความรับผิดชอบให้สอดคล้องกับนโยบาย มาตรฐาน และข้อกำหนดขององค์กร
13. ปฏิบัติงานอื่นที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

1. ปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
2. ความรู้การจัดเก็บรายได้ในสถานี
3. ทักษะในการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์สำนักงาน
4. ทักษะในการใช้ภาษาอังกฤษ
5. การบริการลูกค้า
6. การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
7. การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
8. จิตสำนึกด้านความปลอดภัย
9. สามารถทำงานกะได้ และสามารถปฏิบัติงานได้ทุกสถานีในระบบรถไฟฟ้า

หน้าที่รับผิดชอบ

1. ปฏิบัติงานสารบรรณกลาง และงานระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ รับส่งหนังสือภายในและภายนอกและเอกสารสำคัญต่างๆ โดยดำเนินการจัดเก็บของส่วนงานซ่อมบำรุงรถไฟฟ้าที่กำหนดไว้
2. จัดทำเอกสารการยืมยานพาหนะส่วนกลาง เพื่อการไปปฏิบัติงานของส่วนงานซ่อมบำรุงรถไฟฟ้านอกสถานที่
3. จัดทำเอกสารเพื่อให้พนักงานรับ-ส่งเอกสาร (Messenger) ดำเนินการตามระยะเวลาที่กำหนด
4. Safety and Quality System – ปฏิบัติของหน่วยงานให้เป็นไปด้วยความปลอดภัยและมีคุณภาพตามมาตรฐานที่เกี่ยวข้อง
5. Risk Management- ปฏิบัติตามแผน/ กิจกรรมด้านการบริหารความเสี่ยงของหน่วยงานในความรับผิดชอบให้สอดคล้องกับนโยบาย มาตรฐานและข้อกำหนดขององค์กร
6. ปฏิบัติหน้าที่ตามได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

1. ประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง หรือ ปริญญาตรีด้านบริหารธุรกิจ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
2. มีประสบการณ์ทำงานที่เกี่ยวข้อง 0-3 ปี
3. มีความรู้เกี่ยวกับงานอำนวยการ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
4. มีทักษะในการใช้คอมพิวเตอร์
5. มีทักษะในการติดต่อสื่อสารและเจรจาต่อรอง
6. มีจิตใจในการให้บริการที่ดี (Service Mind)