ร่วมงานกับเรา

หน้าที่รับผิดชอบ

1. ตรวจตรา ดูแล ความปลอดภัยพื้นที่สถานี รวมถึงการตอบสนองต่ออุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องด้านความปลอดภัยภายในสถานีรถไฟฟ้า เพื่อให้มีสภาพพร้อมใช้งาน
2. ตรวจตรา และดูแลความสะอาดพื้นที่สถานีและอุปกรณ์สิ่งอำนวยความสะดวก ภายในสถานีรถไฟฟ้า ให้สะอาดและอยู่ในสภาพดี พร้อมใช้งานอยู่เสมอ รวมทั้งแจ้งซ่อมหากพบว่าทรัพย์สินผิดปกติ/ ชำรุดหรือเสียหาย
3. ควบคุม ตรวจสอบ และสั่งการทำงานของอุปกรณ์ต่าง ๆ ภายในสถานีรถไฟฟ้า เช่น ระบบควบคุมลมสภาวะอากาศ (ECS) ระบบแสงสว่างผ่านชุดคอมพิวเตอร์ ระบบควบคุมจราจรในสถานีรถไฟฟ้า (SCCOM) ระบบระบายอากาศภายในอุโมงค์ (TVS) และเครื่องปรับอากาศควบคุม ระบบบังคับสัมพันธ์ (INTERLOCKING) และระบบอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องตามเหมาะสม และตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง
4. ควบคุมการเข้าทำงานของผู้รับเหมางาน และผู้รับจ้างอื่น ๆ เช่น เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย แม่บ้าน ในสถานีรวมถึงพื้นที่เชิงพาณิชย์ให้เป็นไปตามกฎ ระเบียบ ข้อบังคับของ บริษัทฯ และตามสัญญาอย่างเคร่งครัด
5. จัดสรร และจัดหาพนักงานทดแทนการทำงานในกรณีที่นายสถานี ผู้ช่วยนายสถานี และเจ้าหน้าที่ประจำสถานี กรณีเกิดการลาหรือไม่สามารถปฏิบัติหน้าที่ได้
6. ตรวจสอบการทำงานของผู้ช่วยนายสถานีและเจ้าหน้าที่ประจำสถานีให้ปฏิบัติตามกฎ ระเบียบ ขั้นตอนปฏิบัติ อย่างเคร่งครัด
7. บริหารและควบคุมค่าล่วงเวลาให้เป็นไปตามนโยบายที่เกี่ยวข้อง
8. ดูแลเรื่องการกระจายข้อมูลข่าวสารไปยังผู้โดยสาร และการไหลเวียนของผู้โดยสารภายในสถานีรถไฟฟ้าให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
9. รายงานผู้บังคับบัญชา และจัดทำรายงานเหตุการณ์ไม่ปกติทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับสถานีรถไฟฟ้าที่รับผิดชอบ (INCIDENT REPORT) และจัดส่งให้ผู้บริหารและผู้เกี่ยวข้องรับทราบโดยเร็วที่สุด
10. จัดทำรายงานประจำวัน (STATION DAILY REPORT) และส่งให้ผู้บังคับบัญชาตลอดจนพนักงานสถานีรถไฟฟ้ารับทราบ
11. ประสานงานและอำนวยความสะดวกกับหน่วยงานภายนอกที่เกี่ยวข้อง เช่น ส่วนงานรถไฟทางไกล ตำรวจท้องที่ หน่วยฉุกเฉินอื่นๆ เป็นต้น
12. Safety and Quality System – ปฏิบัติของหน่วยงานให้เป็นไปด้วยความปลอดภัยและมีคุณภาพตามมาตรฐานที่เกี่ยวข้อง
13. Risk Management - ปฏิบัติตามแผน/ กิจกรรมด้านการบริหารความเสี่ยงของหน่วยงานในความรับผิดชอบให้สอดคล้องกับนโยบาย มาตรฐาน และข้อกำหนดขององค์กร
14. ปฏิบัติงานอื่นตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

คุณสมบัติ

1. ปริญญาตรี
2. ความรู้ด้านการบริหารจัดการภายในสถานี
3. ความรู้ด้านการบริหารจัดการเงิน การจัดเก็บรายได้ในสถานี
4. ความรู้ด้านการใช้งานอุปกรณ์ความปลอดภัย อุปกรณ์ฉุกเฉินภายในสถานี
5. ทักษะในการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์สำนักงานหรือระบบ POS เบื้องต้น
6. ทักษะในการใช้ภาษาอังกฤษ
7. การบริการผู้โดยสารและผู้ใช้บริการ
8. การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
9. การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
10. การปฐมพยาบาลเบื้องต้น
11. จิตสำนึกด้านความปลอดภัย

หน้าที่รับผิดชอบ

1. รับผิดชอบงานด้านการเงิน เงินสด เงินเครดิต เงินรายได้ เงินสำรองทอน ยอดเงินขาด เกินของสถานี ให้ถูกต้อง ครบถ้วน เป็นไปตามขั้นตอนปฏิบัติที่เกี่ยวข้อง
2. บริหารจัดการเงินสดสถานี รวมถึงการแลกเงินให้เพียงพอต่อการใช้งานประจำวัน
3. จัดเตรียมเงินสด ตั๋วโดยสาร อุปกรณ์ต่างๆ เอกสารที่เกี่ยวข้องเพื่อเปิด ปิดผลัดเจ้าหน้าที่ประจำสถานี รวมถึงตรวจสอบการทำงานของเจ้าหน้าที่ประจำสถานีให้ปฏิบัติตามขั้นตอน คู่มือ อย่างเคร่งครัด
4. สรุปรายได้และตรวจสอบยอดขายตั๋วโดยสารจากเครื่องจำหน่ายและวิเคราะห์ตั๋วโดยสาร(TOM) ,เครื่องจำหน่ายตั๋วโดยสารอัตโนมัติ (TVM) และเอกสารที่เกี่ยวข้องให้ถูกต้อง
5. ติดตามยอดเงินขาด เกินของเจ้าหน้าที่ประจำสถานีและนำส่งตามเวลาที่กำหนด
6. ตรวจสอบเงินสดภายในสถานีให้ครบถ้วน ก่อนส่งมอบผลัดงาน
7. ตรวจสอบการใช้งาน เครื่องคอมพิวเตอร์สถานี (SC:Station Computer) เครื่องจำหน่ายและวิเคราะห์ตั๋วโดยสาร(TOM),เครื่องจำหน่ายตั๋วโดยสารอัตโนมัติ (TVM) ประตูอัตโนมัติ (Automatic Gate) และเครื่อง EDC ให้พร้อมใช้งานตลอดเวลา รวมถึงแก้ไขปัญหาในเบื้องต้นเมื่อพบความบกพร่องเล็กน้อยของอุปกรณ์ดังกล่าว
8. ตรวจสอบและจดค่าต่างๆในเครื่องจำหน่ายและวิเคราะห์ตั๋วโดยสาร (TOM) และเครื่องจำหน่ายตั๋วโดยสารอัตโนมัติ(TVM)รวมถึงรายงานความผิดปกติของอุปกรณ์
9. ปฏิบัติหน้าที่ทดแทนนายสถานีและเจ้าหน้าที่ประจำสถานีตามที่ได้รับมอบหมาย
10. ช่วยเหลือในการตอบสนองต่อเหตุการณ์ต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นภายในสถานี พื้นที่สถานีและภายในขบวนรถไฟฟ้า รวมถึงการอพยพผู้โดยสารออกจากสถานี หรือขบวนรถไฟฟ้า
11. ให้บริการผู้โดยสาร/ผู้ใช้บริการทุกคนด้วยความเต็มใจ ให้ความช่วยเหลือแก่ผู้โดยสารที่พิการ เด็ก ผู้สูงอายุ ผู้ตั้งครรภ์ ผู้ต้องการความช่วยเหลือเป็นกรณีพิเศษและให้ข้อมูลข่าวสารแก่ผู้โดยสารตามสถานการณ์
12. Safety and Quality System – ปฏิบัติงานด้านความปลอดภัยและคุณภาพ ให้เป็นไปตามมาตรฐานของหน่วยงานอย่างเคร่งครัด
13. Risk Management - ปฏิบัติตามแผน/ กิจกรรมด้านการบริหารความเสี่ยงของหน่วยงานในความรับผิดชอบให้สอดคล้องกับนโยบาย มาตรฐาน และข้อกำหนดขององค์กร
14. ปฏิบัติงานอื่นตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

คุณสมบัติ

1. ปริญญาตรี
2. ความรู้ด้านการบริหารจัดการภายในสถานี
3. ความรู้ด้านการบริหารจัดการเงิน การจัดเก็บรายได้ในสถานี
4. ความรู้ด้านการใช้งานอุปกรณ์ความปลอดภัย อุปกรณ์ฉุกเฉินภายในสถานี
5. ทักษะในการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์สำนักงานหรือระบบ POS เบื้องต้น
6. ความรู้ในด้านการรับชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์รูปแบบต่างๆ
7. ทักษะในการใช้ภาษาอังกฤษ
8. การบริการผู้โดยสารและผู้ใช้บริการ
9. การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
10. การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
11. การปฐมพยาบาลเบื้องต้น
12. จิตสำนึกด้านความปลอดภัย

หน้าที่รับผิดชอบ

1. ปฏิบัติหน้าที่จำหน่ายและเพิ่มมูลค่าให้กับตั๋วโดยสารทุกประเภท
2. ปฏิบัติหน้าที่เก็บค่าโดยสารในส่วนที่ขาด-เกินและค่าธรรมเนียมต่างๆ
3. ตรวจสอบดูแลและรับผิดชอบเงินสดที่อยู่ในถาดเงินสด ให้ถูกต้อง ครบถ้วน
4. ตรวจสอบและปรับข้อมูลในตั๋วโดยสาร ในกรณีที่ติด Error Code ต่างๆ
5. ตรวจสอบและรับเปลี่ยนหรือรับคืนตั๋วโดยสาร
6. ตรวจสอบและดูแลเรื่องการใช้งานของประตู Swing Gate ในเบื้องต้น
7. ให้บริการผู้โดยสาร/ผู้ใช้บริการทุกคนด้วยความเต็มใจ ให้ความช่วยเหลือแก่ผู้โดยสารที่พิการ เด็ก ผู้สูงอายุ ผู้ตั้งครรภ์ ผู้ต้องการความช่วยเหลือเป็นกรณีพิเศษและให้ข้อมูลข่าวสารแก่ผู้โดยสารตามสถานการณ์
8. แก้ไขสถานการณ์เมื่อมีอุปกรณ์บกพร่องเบื้องต้น เช่น อุปกรณ์ระบบจัดเก็บค่าโดยสารอัตโนมัติ (AFC) รวมถึงอุปกรณ์อื่นๆภายในสถานี
9. เปิด/ปิดและควบคุมทิศทางของบันไดเลื่อนเมื่อได้รับคำสั่งจากนายสถานี
10. ตอบสนองต่อเหตุการณ์ที่ไม่ปกติและให้ความช่วยเหลือในการอพยพผู้โดยสารออกจากสถานี หรือขบวนรถไฟฟ้าขัดข้อง
11. Safety and Quality System – ปฏิบัติงานด้านความปลอดภัยและคุณภาพ ให้เป็นไปตามมาตรฐานของหน่วยงานอย่างเคร่งครัด
12. Risk Management - ปฏิบัติตามแผน/ กิจกรรมด้านการบริหารความเสี่ยงของหน่วยงานในความรับผิดชอบให้สอดคล้องกับนโยบาย มาตรฐาน และข้อกำหนดขององค์กร
13. ปฏิบัติงานอื่นตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

คุณสมบัติ

1. ปริญญาตรี
2. ความรู้ด้านการบริหารจัดการเงิน การจัดเก็บรายได้ในสถานี
3. ทักษะในการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์สำนักงานหรือระบบ POS เบื้องต้น
4. ความรู้ในการใช้งานเครื่อง EDC และการรับชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์รูปแบบต่างๆ
5. ทักษะในการใช้ภาษาอังกฤษ
6. การบริการผู้โดยสารและผู้ใช้บริการ
7. การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
8. การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
9. การปฐมพยาบาลเบื้องต้น
10. จิตสำนึกด้านความปลอดภัย

หน้าที่รับผิดชอบ

1. จัดทำข้อมูลและวางแผนรูปแบบการเดินรถ ให้เหมาะสมกับพฤติกรรมการเดินทางของผู้โดยสาร ช่วงเวลา เหตุการณ์ต่าง ๆ ความจุของเส้นทางการเดินรถ หรือตามนโยบายของบริษัท
2. จัดทำตารางเดินรถ รวมทั้งนำเข้าระบบควบคุมการเดินรถและเว็บไซต์ เพื่อให้ผู้ที่เกี่ยวข้องสามารถนำข้อมูลไปใช้ประโยชน์ต่อไป
3. จัดทำข้อมูลที่เกี่ยวข้องด้านต้นทุนการเดินรถ เพื่อนำไปวิเคราะห์ความคุ้มค่าในการเดินรถของโครงการ หรือปรับปรุงรูปแบบการเดินรถ การใช้ทรัพยากรให้เกิดประโยชน์สูงสุดต่อองค์กร
4. จัดทำข้อมูลเชิงสถิติด้านปฏิบัติการเดินรถ เพื่อเป็นข้อมูลให้ผู้บริหาร หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
5. Safety and Quality System – ปฏิบัติของหน่วยงานให้เป็นไปด้วยความปลอดภัยและมีคุณภาพตามมาตรฐานที่เกี่ยวข้อง
6. Risk Management - ปฏิบัติตามแผน/ กิจกรรมด้านการบริหารความเสี่ยงของหน่วยงานในความรับผิดชอบให้สอดคล้องกับนโยบาย มาตรฐาน และข้อกำหนดขององค์กร
7. ปฏิบัติงานอื่นตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

1. ปริญญาตรี สาขาวิศวกรรมศาสตร์ วิทยาศาสตร์ สถิติ โลจิสติกส์ ระบบขนส่งทางราง หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
2. ไม่ต้องมีประสบการณ์
3. ความรู้ทางด้านสถิติ การวิเคราะห์และการวางแผน
4. ความรู้ทางด้านระบบขนส่งทางราง
5. ความรู้และประสบการณ์ในการวางแผนการจัดการตารางเดินรถไฟ
6. ทักษะการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์สำนักงาน (Microsoft Word, Excel และ PowerPoint)
7. ทักษะในการใช้ภาษาอังกฤษ
8. การคิดและวิเคราะห์อย่างเป็นระบบ
9. การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
10. ความละเอียดรอบคอบ
11. การมีจิตสำนึกด้านความปลอดภัย

หน้าที่รับผิดชอบ

1. ดูแลระบบจัดเก็บค่าโดยสารอัตโนมัติ ให้ใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งเรื่องดูแล Parameter และ Key & Equipment ของระบบจัดเก็บค่าโดยสารอัตโนมัติ  (AFC)
2. ดูแลฐานข้อมูลระบบจัดเก็บค่าโดยสารอัตโนมัติ และรวบรวมปัญหาการใช้งานที่เกิดจากการใช้งานระบบฯ วิเคราะห์ปัญหาและเสนอแนวทางแก้ไขโดยจัดทำเป็นสรุปรายงานประจำเดือน
3. บริหารจัดการสิทธิ์ของผู้ใช้งาน และบัตร Staff Pass ของระบบจัดเก็บค่าโดยสารอัตโนมัติ
4. ดูแลและ Back Up ข้อมูลจากระบบจัดเก็บค่าโดยสารอัตโนมัติ
5. ทดสอบระบบจัดเก็บค่าโดยสารอัตโนมัติ (System Test & Commercial Test) อย่างสม่ำเสมอ
6. วิเคราะห์ ความผิดพลาดของระบบและแก้ปัญหาเชิงลึกการใช้งานระบบจัดเก็บ ค่าโดยสารอัตโนมัติ และแก้ไขให้ใช้งานได้โดยเร็ว
7. จัดทำรายงานประจำวันสรุปยอดผู้โดยสาร และยอดรายได้ โดยสรุปยอดเป็น รายเดือน รายปี และกราฟ ให้กับผู้บริหาร/ หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
8. ฝึกอบรม AFC  Operator Course ให้กับพนักงานแผนกปฏิบัติการสถานีรถไฟฟ้าที่ปฎิบัติงานกับระบบจัดเก็บค่าโดยสารอัตโนมัติ และเจ้าหน้าที่แผนกระบบจัดการรายได้งานควบคุมระบบ
9. จัดทำคู่มือที่เกี่ยวข้องกับการปฎิบัติงานของระบบ AFC และการจัดการรายได้
10. เขียนโปรแกรมประยุกต์ เพื่อสนับสนุนการทำงานของระบบ AFC ให้ง่าย สะดวกรวดเร็ว ในการปฏิบัติงาน
11. ตรวจสอบและจัดทำ Software Installation ให้กับอุปกรณ์คอมพิวเตอร์สถานีและส่วนกลาง (Configure & Database)
12. ตรวจสอบสถานะข้อมูลและการออกรายงานต่าง ๆ  จากระบบจัดเก็บค่าโดยสารอัตโนมัติ
13. Safety and Quality System - ปฏิบัติของหน่วยงานให้เป็นไปด้วยความปลอดภัยและมีคุณภาพตามมาตรฐานที่เกี่ยวข้อง
14. Risk Management - ปฏิบัติตามแผน/ กิจกรรมด้านการบริหารความเสี่ยงของหน่วยงานในความรับผิดชอบให้สอดคล้องกับนโยบาย มาตรฐาน และข้อกำหนดขององค์กร
15. ปฏิบัติงานอื่นตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

1. ปริญญาตรี วิศวกรคอมพิวเตอร์ วิศวกรสารสนเทศ วิศวกรซอฟต์แวร์
2. หากมีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องไม่ต่ำกว่า 3 ปี จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
3. ความรู้เกี่ยวกับงานในระบบจัดเก็บค่าโดยสารอัตโนมัติ  (หากมีจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ)
4. ความรู้เรื่องระบบจัดการฐานข้อมูล และMicrosoft SQL, Oracle เป็นต้น
5. ความรู้ด้านบริหารจัดการตรวจสอบความคลาดเคลื่อน
6. ประสบการณ์เกี่ยวกับระบบจัดเก็บค่าโดยสารอัตโนมัติ  (หากมีจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ)
7. ทักษะด้าน System Admin
8. ทักษะในการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์สำนักงาน
9. ทักษะในการใช้ภาษาอังกฤษ
10. การบริการลูกค้าและการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
11. การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
12. จิตสำนึกด้านความปลอดภัย

หน้าที่รับผิดชอบ

1. จัดทำรายงานประจำปีสรุปยอดการจำหน่ายตั๋วโดยสาร/ โดยสรุปยอดเป็นรายเดือน รายปี และกราฟ ให้กับผู้บริหาร/ หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
2. จัดทำรายงานประจำวันสรุปยอดการใช้เหรียญโดยสารเดินทาง เพื่อหาจำนวนเหรียญโดยสารที่สูญหายในแต่ละวัน โดยสรุปยอดเป็นรายเดือน รายปี และกราฟ ให้กับผู้บริหาร
3. วางแผนการสั่งซื้อและจัดทำทะเบียนควบคุมตั๋วโดยสาร, Zip lock และSecurity Bag
4. ขึ้นทะเบียนตั๋วโดยสารตามประเภทการใช้งาน
5. ทดสอบตั๋วโดยสารที่สั่งซื้อใหม่และตั๋วโดยสารเดิมที่พบปัญหาจากการใช้งาน เพื่อวิเคราะห์หาสาเหตุและแนวทางแก้ไข และจัดการรายงานประจำวัน
6. กำหนดเงื่อนไขการใช้งานของตั๋วโดยสารประเภทต่างๆ
7. จัดทำคู่มือและเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการจัดการรายได้และตั๋วโดยสาร
8. จัดส่งบัตรโดยสารและเหรียญโดยสารและตั๋วโดยสารประเภทอื่นๆ แก่สถานีเพื่อให้เพียงพอต่อการจำหน่าย
9. จัดการและตรวจสอบกุญแจที่ใช้งานภายในระบบจัดเก็บค่าโดยสารอัตโนมัติตามแผนงาน และควบคุมบัตร Staff Pass ที่ใช้งานภายในระบบจัดเก็บค่าโดยสารอัตโนมัติ
10. Safety and Quality System – การปฏิบัติงานของหน่วยงานให้เป็นไปด้วย ความปลอดภัยและมีคุณภาพตามมาตรฐานที่เกี่ยวข้อง
11. Risk Management - ปฏิบัติตามแผน/กิจกรรมด้านการบริหารความเสี่ยงของหน่วยงานในความรับผิดชอบให้สอดคล้องกับนโยบาย มาตรฐาน และข้อกำหนดขององค์กร
12. ปฏิบัติงานอื่นตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

1. ปริญญาตรี สาขาวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ บริหารธุรกิจคอมพิวเตอร์ สถิติ และสาขาอื่น ที่เกี่ยวข้อง
2. หากมีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องไม่ต่ำกว่า 3 ปี จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
3. ความรู้เกี่ยวกับงานในระบบคอมพิวเตอร์ทั้งด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ เครือข่ายคอมพิวเตอร์
4. ความรู้เรื่องระบบการจัดการฐานข้อมูล
5. ความรู้ด้านบริหารจัดการตรวจสอบความคลาดเคลื่อน
6. ทักษะการใช้งานโปรแกรม Microsoft Office คือ Word, Excel และ Powerpoint
7. ทักษะในการใช้ภาษาอังกฤษ
8. การบริการลูกค้าและการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
9. การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
10. จิตสำนึกด้านความปลอดภัย

หน้าที่รับผิดชอบ

1. บันทึกตรวจสอบรายได้ค่าโดยสารจากระบบและห้องจำหน่ายตั๋ว และจัดทำรายงานเพื่อรายงานต่อผู้บริหาร/และจัดส่งให้ผู้ที่เกี่ยวข้อง
2. ตรวจสอบรายได้ค่าโดยสารที่เกิดขึ้นในการรับชำระเงินค่าโดยสารทุกช่องทางตามนโยบายของบริษัทฯและจัดทำรายงานเพื่อรายงานต่อผู้บริหาร/และจัดส่งให้ผู้ที่เกี่ยวข้อง
3. กระทบยอดรายได้และเงินที่ได้รับจริง พร้อมทั้งหาสาเหตุของผลต่าง และทำรายงานเพื่อนำเสนอ
4. จัดทำรายงานที่เกี่ยวข้องกับรายได้ค่าโดยสาร
5. จัดทำและตรวจสอบรายงานการใช้งานตั๋วโดยสารที่มอบให้กับองค์กรภายนอก ที่ให้การสนับสนุนทางธุรกิจของบริษัทฯ พร้อมสรุปรายงาน ประจำเดือนได้
6. กำหนดขั้นตอนการปฎิบัติงานการจัดการรายได้ให้ผู้ที่เกี่ยวข้อง
7. Safety and Quality System – การปฏิบัติงานของหน่วยงานให้เป็นไปด้วยความปลอดภัยและมีคุณภาพตามมาตรฐานที่เกี่ยวข้อง
8. Risk Management - ปฏิบัติตามแผน/กิจกรรมด้านการบริหารความเสี่ยงของหน่วยงานในความรับผิดชอบให้สอดคล้องกับนโยบาย มาตรฐาน และข้อกำหนดขององค์กร
9. ปฏิบัติงานอื่นตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

1. ปริญญาตรี สาขาบริหารธุรกิจคอมพิวเตอร์ บัญชี การเงิน สถิติ เทคโนโลยีสารสนเทศ และสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
2. หากมีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องไม่ต่ำกว่า 3 ปี จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
3. ความรู้เกี่ยวกับงานในด้านการบริหารจัดการเงินสด
4. ความรู้ด้านการตรวจสอบข้อมูลรายได้ (Data Reconcile)
5. ความรู้เรื่องระบบการจัดการฐานข้อมูล
6. ความรู้ด้านบริหารจัดการตรวจสอบความคลาดเคลื่อน
7. ประสบการณ์เกี่ยวกับระบบจัดเก็บค่าโดยสารอัตโนมัติ
8. ทักษะการใช้โปรแกรม Microsoft Excel
9. ทักษะการใช้งาน Microsoft SQL
10. ทักษะในการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์สำนักงาน
11. ทักษะในการใช้ภาษาอังกฤษ
12. การบริการลูกค้าและการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
13. การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า
14. จิตสำนึกด้านความปลอดภัย

หน้าที่รับผิดชอบ

1. ปฏิบัติตามคำสั่งในการปฏิบัติการเดินรถที่ได้รับจากหัวหน้าเจ้าหน้าที่ควบคุมรถไฟฟ้า/รถซ่อมบำรุง และ LCO ในขณะปฏิบัติหน้าที่
2. ดำเนินการเตรียมรถไฟฟ้า/รถซ่อมบำรุงออกให้บริการโดยการดำเนินการตรวจสอบตามที่กำหนด
3. ดำเนินการเพื่อให้เกิดความมั่นใจเกี่ยวกับความปลอดภัยของรถไฟฟ้า/รถซ่อมบำรุงของตน และความปลอดภัยของผู้โดยสารของตนตลอดเวลา
4. ตรวจสอบว่ารถไฟฟ้า/รถซ่อมบำรุงพร้อมที่จะออกจากชานชาลาหรือพื้นที่จอดรถไฟฟ้าอย่างปลอดภัย หลังจากที่ได้รับอนุญาตให้เคลื่อนรถไฟฟ้า/รถซ่อมบำรุง
5. ดำเนินการจอดรถไฟฟ้า/รถซ่อมบำรุงในพื้นที่จอดรถไฟฟ้า/รถซ่อมบำรุงในศูนย์ซ่อมบำรุง และที่จอดรถไฟฟ้า/รถซ่อมบำรุงอื่นๆ ตามที่เจ้าหน้าที่ควบคุมที่เกี่ยวข้องระบุ
6. ปฏิบัติงานบริการลูกค้าด้วยความสุภาพและให้ลูกค้าได้รับความสะดวกสบาย หากจำเป็น
7. ดำเนินการแจ้งให้ LCO ทราบเกี่ยวกับเหตุการณ์ใดๆ ที่อาจมีผลต่อการปฏิบัติการเดินรถแบบปกติ
8. ตรวจสอบว่าผู้โดยสารทั้งหมดได้ออกจากขบวนรถไฟฟ้าที่ให้บริการเชิงพาณิชย์ขบวนสุดท้ายแล้ว ก่อนที่จะกลับศูนย์ซ่อมบำรุง
9. ตรวจสอบกระเป๋าสำหรับเจ้าหน้าที่ควบคุมรถไฟฟ้า/รถซ่อมบำรุงและของในกระเป๋า (ไฟฉาย คู่มือพนักงานควบคุมรถ เสื้อนิรภัย เครื่องวิทยุมือถือ เป็นต้น) ที่บริษัทฯ จัดเตรียมให้
10. ปฏิบัติงานตามระเบียบข้อบังคับของส่วนปฏิบัติการเดินรถและระเบียบข้อบังคับของบริษัทฯ
11. ปฏิบัติงานอื่นตามที่ได้รับมอบหมาย
12. สามารถทำงานเป็นกะ (เช้า บ่าย ดึก) ได้ และพร้อมจะปฏิบัติหน้าที่ตามจุดเข้าทำงานที่ทางบริษัทฯ กำหนด

คุณสมบัติ

1. ปริญญาตรีไม่จำกัดสาขา
2. มีทักษะในการติดต่อสื่อสาร
3. มีทักษะและความสามารถในการสื่อสารพูด-อ่าน-เขียนภาษาอังกฤษได้
4. มีทักษะและความสามารถในการใช้เครื่องคอมพิวเตอร์

หน้าที่รับผิดชอบ

1. ปฏิบัติงานในศูนย์ควบคุมการเดินรถไฟฟ้าให้มีความปลอดภัยและมีคุณภาพ
2. ตรวจสอบสถานการณ์ดำเนินงานของระบบควบคุมการเดินรถ รวมทั้งการทำงานร่วมกันของระบบอื่นๆ
3. วางแผนระบบปฏิบัติการเดินรถ เมื่อมีการปรับเปลี่ยนระบบการเดินรถไป จากปฏิบัติการเดินรถแบบปกติ
4. ตรวจสอบการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ในศูนย์ควบคุมการเดินรถไฟฟ้า
5. ประสานงานและดำเนินงานแจ้งเหตุต่อผู้จัดการเหตุการณ์ (IM) ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ใดๆ หรืออุบัติเหตุ
6. วางแผนการปฏิบัติงานระดมพลทีมกู้คืนระบบจากภายใน
7. ประสานงานระดมพลหน่วยบริการฉุกเฉินภายนอก
8. ทำหน้าที่เป็นเจ้าหน้าที่ควบคุมเหตุการณ์ (IC) เมื่อเกิดเหตุการณ์
9. อนุมัติการใช้ Workstation สำรองและ/หรือ อุปกรณ์สำรองต่างๆในศูนย์ควบคุมการเดินรถไฟฟ้า
10. อนุมัติใช้คำสั่งวิกฤติ (Critical command) และ/หรือ การปฏิบัติการวิกฤติ
11. วิเคราะห์และตัดสินใจ ร่วมทั้งดำเนินการสื่อสาร ในกรณีที่มีการปรับใช้ปฏิบัติการเดินรถไม่เต็มรูปแบบ และปฏิบัติการเดินรถในกรณีเหตุฉุกเฉิน
12. เป็นผู้ตัดสินใจเลือกแนวทางปฏิบัติเพื่อลดผลกระทบที่จะมีต่อทั้งระบบในกรณีที่ต้องมีการเดินรถไม่เต็มรูปแบบ หรือการเดินรถที่มีเหตุฉุกเฉิน
13. จัดการสรุปผลการปฏิบัติการประจำวันและบันทึกเหตุการณ์รายวันให้สมบูรณ์
14. Safety and Quality System – ปฏิบัติของหน่วยงานให้เป็นไปด้วยความปลอดภัยและมีคุณภาพตามมาตรฐานที่เกี่ยวข้อง
15. Risk Management - ปฏิบัติตามแผน/ กิจกรรมด้านการบริหารความเสี่ยงของหน่วยงานในความรับผิดชอบให้สอดคล้องกับนโยบาย มาตรฐาน และข้อกำหนดขององค์กร
16. ปฏิบัติงานอื่นตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

1. ปริญญาตรี สาขาวิทยาศาสตร์,  วิศวกรรมศาสตร์ หรือ สาขาอื่นแต่มีประสบการณ์ระบบราง
2. ประสบการณ์ด้านระบบขนส่งทางรถไฟฟ้าไม่ต่ำกว่า 3 ปี
3. ประสบการณ์เจ้าหน้าที่ควบคุมการเดินรถไฟฟ้าไม่ต่ำกว่า 2 ปี จะพิจารณาเป็นพิเศษ
4. ทักษะในการควบคุมการเดินรถ
5. ทักษะในการประสานงาน
6. ทักษะในการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์สำนักงาน
7. ทักษะในการใช้ภาษาอังกฤษ
8. ความคิดเชิงระบบ
9. ความคิดเชิงวิเคราะห์
10. การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
11. ความละเอียดรอบคอบ
12. การตัดสินใจ
13. การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า
14. การมีจิตสำนึกด้านความปลอดภัย
15. สามารถทำงานเป็นกะได้ (เช้า บ่าย ดึก)

หน้าที่รับผิดชอบ

1. ควบคุมและจัดการปฏิบัติการเดินรถในเส้นทางหลักเพื่อให้เป็นไปตามตารางเดินรถ และแน่ใจว่ารถไฟฟ้าวิ่งด้วยความปลอดภัย
2. นำเสนอข้อมูลหัวหน้าเจ้าหน้าที่ควบคุมการเดินรถไฟฟ้าเมื่อมีเหตุใดๆ ที่จะต้องปรับเปลี่ยนตารางการเดินรถไปจากรูปแบบการเดินรถแบบปกติ
3. ควบคุมการเดินรถเพื่อให้บริการให้ตรงเวลาตามตารางเดินรถไฟฟ้า
4. ปฏิบัติตามคำสั่งของหัวหน้าเจ้าหน้าที่ควบคุมการเดินรถไฟฟ้า
5. ประสานงานติดต่อสื่อสารกับเจ้าหน้าที่ควบคุมรถไฟฟ้าในเส้นทางหลัก และในศูนย์ซ่อมบำรุง โดยให้ถือว่าเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการเดินรถที่ปลอดภัย
6. ดำเนินการรายงานเหตุขัดข้องที่เกิดขึ้นให้กับเจ้าหน้าที่ควบคุมการระบบวิศวกรรม (ECO)
7. ดำเนินการประสานงานกับเจ้าหน้าที่ควบคุมการกระจายข้อมูลข่าวสาร (ICO) เมื่อต้องการแจ้งเหตุการณ์ต่างๆ
8. ประสานงานกับนายสถานีในเรื่องที่เกี่ยวข้อง และร้องขอการสนับสนุน การปฏิบัติการเดินรถจากสถานี
9. ประสานงานกับนายสถานีในกรณีที่อุปกรณ์ใดๆ ในสถานีทำงานผิดปกติ
10. ประสานงานกับหัวหน้าเจ้าหน้าที่ควบคุมรถไฟฟ้าในเรื่องที่เกี่ยวข้อง
11. ควบคุมและกำกับดูแลการดำเนินการอนุมัติปิดทางในเส้นทางหลัก
12. ดูแลและตรวจสอบเหตุการณ์ต่างๆในเส้นทางหลัก ผ่านระบบ CCTV
13. Safety and Quality System – ปฏิบัติของหน่วยงานให้เป็นไปด้วยความปลอดภัยและมีคุณภาพตามมาตรฐานที่เกี่ยวข้อง
14. Risk Management - ปฏิบัติตามแผน/ กิจกรรมด้านการบริหารความเสี่ยงของหน่วยงานในความรับผิดชอบให้สอดคล้องกับนโยบาย มาตรฐาน และข้อกำหนดขององค์กร
15. ปฏิบัติงานอื่นตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

1. ปริญญาตรี สาขาวิทยาศาสตร์,  วิศวกรรมศาสตร์ หรือ สาขาอื่นแต่มีประสบการณ์ระบบราง
2. มีความรู้และประสบการณ์ด้านปฏิบัติการระบบรางไม่ต่ำกว่า 2 ปี จะได้รับพิจารณาเป็นพิเศษ
3. ทักษะในการควบคุมการเดินรถ
4. มีความรู้ในเรื่อง SCADA/MM Iจะพิจารณาเป็นพิเศษ
5. ทักษะในการประสานงาน
6. ทักษะในการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์สำนักงาน
7. ทักษะในการใช้ภาษาอังกฤษ
8. ความคิดเชิงระบบ
9. ความคิดเชิงวิเคราะห์
10. การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
11. ความละเอียดรอบคอบ
12. การตัดสินใจ
13. การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า
14. การมีจิตสำนึกด้านความปลอดภัย
15. สามารถทำงานเป็นกะได้ (เช้า บ่าย ดึก)